Política de privacidad

Última actualización: 1 de junio de 2026

Resumen

Gracias por usar MoviLora. Esta política explica qué información recopila el servicio de generación de video con IA en https://movilora.com, cómo la usamos y qué opciones tienen los usuarios.

Información que recopilamos

Podemos recopilar correo electrónico y datos de inicio de sesión, información de facturación, prompts introducidos, imágenes de referencia subidas, historial de generaciones, datos del dispositivo y registros de uso. La información de pago se procesa mediante proveedores externos seguros.

Cómo usamos la información

Usamos los datos para ofrecer las funciones de video de MoviLora, gestionar cuentas y créditos, procesar pagos, dar soporte, mejorar la estabilidad del servicio, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.

Contenido y datos de generación

Los prompts, imágenes de referencia y videos generados se procesan para prestar la función solicitada y mostrar el resultado. Las galerías públicas o páginas de ejemplos se gestionan según la configuración, el consentimiento o materiales proporcionados por separado.

Compartición de datos

No vendemos información personal. Podemos compartir datos de forma limitada con proveedores de hosting, pagos, analítica, seguridad y soporte, o cuando sea necesario por motivos legales.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables como cifrado en tránsito, controles de acceso y supervisión de registros. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, resolver disputas y cumplir obligaciones legales.

Derechos del usuario

Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación del tratamiento o baja de comunicaciones de marketing. Para ejercer estos derechos, escribe a support@movilora.com.

Contacto

Para preguntas sobre esta Política de privacidad, escribe a support@movilora.com. Sitio web: https://movilora.com